Будьте бдительны, чтобы не попасть в ловушку аферистов

Стражи порядка столицы Коми, принимающие участие в общегородских планерках под председательством главы Сыктывкара Владимира Голдина, регулярно сообщают о том, что местные жители становятся жертвами телефонных мошенников. Руководитель администрации поставил задачу еще раз напомнить населению о правилах, которые позволят вовремя распознать аферистов и не поддаться на их коварные уловки.

В этой связи «Панорама столицы» запросила информацию в правоохранительных органах – что именно мы можем посоветовать вам как нашим читателям, если на вас вышли злоумышленники, в планах которых выманить ваши деньги с банковских карт (это один из популярных способов мошенничества в стране).
Так вот, правил в этом плане немного, при этом все они просты. Главное – запомните их. Можете вырезать себе эту публикацию и хранить на видном месте: в прихожей на стене или закрепив на холодильнике. Словом, там, где вы часто в течение дня будете видеть наши рекомендации и быстрее их усвоите.
Во-первых, если вы получили смс якобы от вашего банка с номером телефона, по которому вам предлагается позвонить под каким-либо предлогом (подтвердить свои паспортные данные, оформить новый вклад и пр.) – никогда не набирайте предлагаемый телефонный номер. Если что-то хотите узнать в банке, обращайтесь только на его «горячую линию». Это 11-значный номер (начинается с 8-800). Он указан на вашей карте, а также на официальном сайте банка в интернете. Звонки для вас с сотового или домашнего аппарата бесплатны.
Во-вторых, если банк самостоятельно выявит подозрительную попытку совершения финансовой операции с вашей карты (как правило, речь о списании средств со счета), он приостановит ее действие на срок до двух суток. Тем самым, у вас есть 48 часов, чтобы спокойно и сосредоточенно, проанализировав без эмоций сложившиеся обстоятельства, принять решение: подтвердить или отменить операцию по оплате вами той или иной услуги, товара или чего бы то ни было еще.
В-третьих, ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому код, указанный на оборотной стороне вашей банковской карты (даже родственникам). Это секретные сведения, которые знать должны только вы как владелец «пластика». Речь о цифрах СVC/CVV, пин-коде или коде, пришедшем вам в виде смс-сообщения. Помните, что банк не запрашивает у клиентов эти сведения, поскольку для оказания вам услуг эта информация не требуется. Выясняют ее только кибер-преступники, поскольку через такие коды они могут дистанционно получить доступ к вашему счету и списать с него все средства, выдав себя за вас.
В-четвертых, обманщики могут звонить с номера, который в вашей телефонной книжке сохранен как телефон банка. Айти-технологии позволяют грабителям «мимикрировать» под номера официальных финансово-кредитных организаций. При этом к вам обращаются по имени или даже по имени-отчеству, чтобы создать видимость, что вы действительно ведете диалог с сотрудником банка.
Самая частая афера – это когда мошенники под видом банка уведомляют о якобы попытке списания с вашей карты денег сторонними лицами и под этим предлогом просят вас уточнить реквизиты карты. Ни за что этого не делайте. Сразу отключайтесь от звонка. Не набирайте на своем телефоне никакие комбинации из букв или цифр. И не перезванивайте анонимам.
Ну а самый важный совет – если не ждете звонков с неизвестных номеров, лучше вообще не снимайте трубку и не открывайте смс-сообщения от незнакомцев.

Дарья ШУЧАЛИНА

К слову
Муниципальный центр управления Сыктывкара на своей странице в соцсети «ВКонтакте» вносит свой вклад в повышение потребительской грамотности горожан. Сотрудники центра напоминают о необходимости сохранять бдительность, размещая информацию с напоминанием: если вы все-таки оказались жертвой злоумышленников, незамедлительно обращайтесь в полицию. О наиболее важных мерах предосторожности центр напоминает в специально созданной наглядной инфографике, которую мы публикуем к этой нашей заметке.